Politique de confidentialité

Cette page décrit ce que deviennent les informations que vous laissez sur ce site. Elle est écrite pour être lue, pas pour être subie : si quelque chose vous paraît obscur, appelez-moi et nous en parlerons.

Qui est responsable de vos données

Patricia Sabatier, conseillère immobilière indépendante à Bergerac sous le nom commercial IMMO-BERGERAC, est responsable du traitement. C'est bien une personne physique qui répond de vos données, quel que soit le nom affiché sur le site. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : l'activité ne l'impose pas.

Ce qui est collecté, et pourquoi

Rien n'est collecté à votre insu. Les seules données recueillies sont celles que vous saisissez vous-même dans l'un des deux formulaires du site.

Formulaire « Parlons de votre projet »

• Nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone — pour vous rappeler.
• Nature du projet (vendre, confier en gestion, acheter), adresse du bien concerné et, le cas échéant, l'annonce qui vous intéresse — pour préparer l'échange et ne pas vous faire tout répéter.

Formulaire « Rejoindre l'équipe »

• Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et expérience du métier — pour étudier votre candidature et vous recontacter.

Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.

Les emails que vous recevez

Après une demande, vous recevez une courte série de messages en rapport avec votre projet. Chacun comporte un lien de désinscription en un clic, qui prend effet immédiatement et annule les envois encore prévus. Se désinscrire n'annule pas votre demande initiale : je peux toujours vous rappeler, puisque c'est ce que vous avez sollicité.

Qui y a accès

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont traitées par Patricia Sabatier et par les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• Supabase — hébergement de la base de données (Union européenne (Paris, eu-west-3)).
• Brevo — envoi des emails (Union européenne (France)).
• Vercel — hébergement du site (États-Unis, clauses contractuelles types).

La base de données est hébergée dans l'Union européenne. L'hébergement du site s'appuie sur un prestataire établi aux États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps elles sont conservées

Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément à la recommandation de la CNIL. Passé ce délai, elles sont supprimées. Les données liées à un dossier effectivement engagé suivent les durées de conservation propres aux obligations comptables et professionnelles.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni aucun traceur de mesure d'audience. Il n'utilise ni Google Analytics, ni outil équivalent. C'est pourquoi aucune bannière ne vous demande votre accord : il n'y a rien à accepter.

Seul un cookie de session est déposé lors d'une connexion à l'espace d'administration, réservé à Patricia Sabatier. Il est strictement nécessaire au fonctionnement du service et exempt de consentement.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à patricia@immobilier-bergerac.fr ou appelez le 06 82 17 86 00. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés — cnil.fr.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés. L'accès aux données est restreint au strict nécessaire et protégé par authentification. Aucun système n'étant infaillible, tout incident affectant vos données vous serait notifié dans les conditions prévues par le règlement européen.